Le métier ne s'arrête pas à la visite. Le propriétaire attend son compte-rendu, l'acquéreur qui a semblé intéressé doit être relancé au bon moment, l'offre en attente de réponse mérite un suivi précis. Ces suivis font la réputation d'une agence, et ce sont eux qui sautent quand la semaine déborde.
Un AIOS tient ce fil pour vous. Il sait quelles visites ont eu lieu, quels retours vous avez notés, quelles offres sont en attente, et il envoie les bons messages aux bonnes personnes, à votre place et dans votre ton.
Le problème
- Les comptes-rendus aux propriétaires partent en retard, ou pas du tout, et les mandats se fragilisent
- L'acquéreur « je vous confirme demain » n'est jamais relancé au bon moment
- Les offres en cours se suivent de tête, avec le risque d'oublier une échéance
- Les vendeurs des mandats calmes n'ont plus de nouvelles, et commencent à douter
Comment l'AIOS s'en charge
Compte-rendu propriétaire après chaque visite
Vous dictez deux phrases de retour en sortant de la visite (ou l'AIOS s'appuie sur vos notes). Il rédige un compte-rendu propre et l'envoie au propriétaire, systématiquement, le jour même.
Relances acquéreurs au bon rythme
Celui qui devait revenir vers vous, celui qui attend une pièce, celui qui hésitait entre deux biens : chacun est relancé au moment convenu, avec un message adapté à sa situation.
Suivi des offres en cours
L'AIOS tient la liste des offres, leurs échéances et leurs conditions suspensives, vous alerte à l'approche de chaque date et prépare les messages de suivi aux deux parties.
Point hebdomadaire sur les mandats calmes
Chaque semaine, les vendeurs sans activité reçoivent un point honnête (visites, contacts, retours du marché), et vous recevez la liste des mandats qui méritent une action de fond.
Exemple concret
Visite du pavillon de Meaux terminée. Couple intéressé mais inquiet des travaux de toiture. Tu enchaînes ?
Fait. Compte-rendu envoyé à Mme Ferreira (propriétaire) : visite positive, intérêt réel, réserve sur la toiture, je suggère de fournir le devis de réfection pour rassurer. Relance programmée pour le couple jeudi avec le devis en pièce jointe s'il est reçu d'ici là. Rappel : leur accord bancaire expire fin septembre, je l'ai noté dans leur fiche.
Autres cas d'usage : Répondre aux leads des portails · Rédiger et décliner les annonces · Compléter les dossiers locataires · Automatiser la pige et la veille
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